Kembaro (di seguito “noi”) utilizza cookie e tecnologie analoghe nel proprio negozio online per consentire alcune funzioni, ricordare le preferenze e comprendere come vengono consultate le pagine. Questa politica illustra le categorie di tecnologie impiegate, le relative finalità e le modalità con cui l’utente può gestire le proprie scelte, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili in Italia.

1. Definizione di cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può salvare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono consentire il riconoscimento del dispositivo nelle visite successive, mantenere una sessione attiva o memorizzare determinate impostazioni. Tecnologie simili, come identificatori locali o pixel, possono svolgere funzioni analoghe e sono considerate in questa politica quando utilizzate dal sito.

2. Categorie di cookie

In base alla funzione svolta, i cookie e le tecnologie analoghe possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

• Cookie strettamente necessari: supportano le funzioni essenziali del negozio, come la navigazione, la gestione della sessione, la sicurezza e il mantenimento degli articoli nel carrello.
• Cookie di preferenza: permettono di ricordare alcune scelte dell’utente, ad esempio impostazioni di visualizzazione o preferenze già espresse.
• Cookie statistici: aiutano a comprendere in forma aggregata come vengono utilizzate le pagine, così da valutare la navigazione e individuare possibili miglioramenti.
• Cookie di marketing: possono essere utilizzati, previo consenso quando richiesto, per misurare l’efficacia delle comunicazioni e rendere più pertinenti i contenuti promozionali.

La classificazione concreta, la durata e le informazioni sui singoli cookie possono essere rese disponibili nel pannello di gestione delle preferenze, ove presente. Le tecnologie non essenziali non vengono attivate prima del consenso quando questo è richiesto dalla legge.

3. Finalità di utilizzo

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per mantenere operative le funzioni richieste dall’utente, gestire la sessione di navigazione, ricordare preferenze, proteggere il sito e ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine. Quando l’utente ha prestato il consenso, alcune tecnologie possono inoltre contribuire alla misurazione delle iniziative di comunicazione e alla presentazione di contenuti promozionali pertinenti.

I dati raccolti tramite cookie vengono trattati esclusivamente per le finalità descritte in questa politica e per quelle specifiche comunicate al momento della raccolta. Non vengono riutilizzati per finalità incompatibili senza una base giuridica adeguata e senza fornire le informazioni richieste dalla normativa.

4. Cookie e servizi gestiti da soggetti esterni

Alcune funzioni del negozio possono avvalersi di servizi gestiti da soggetti esterni, ad esempio per l’elaborazione tecnica, la misurazione statistica o la gestione delle preferenze. In tali casi, i soggetti che trattano dati personali per nostro conto operano sulla base di accordi conformi all’articolo 28 del GDPR e delle istruzioni pertinenti; quando agiscono come titolari autonomi, si applicano le rispettive informative sul trattamento dei dati.

La presenza e le caratteristiche di tali tecnologie dipendono dalle funzioni effettivamente attive sul sito. Le informazioni disponibili sui cookie, sulle finalità, sulle durate e sui soggetti coinvolti sono riportate nel pannello di gestione, ove previsto. I cookie non essenziali sono subordinati al consenso quando richiesto dalla normativa applicabile.

5. Gestione delle preferenze

L’utente può esprimere le proprie scelte attraverso il pannello di gestione dei cookie disponibile sul sito, se presente. Da tale interfaccia può accettare o rifiutare le categorie non necessarie e modificare successivamente le preferenze. La scelta relativa ai cookie strettamente necessari non può essere disattivata tramite il pannello quando tali tecnologie sono indispensabili per fornire una funzione richiesta.

È inoltre possibile intervenire sulle impostazioni del browser per eliminare i cookie già memorizzati o limitare quelli futuri. La disattivazione di alcune categorie può incidere sul funzionamento di determinate funzioni, ad esempio sul mantenimento del carrello o sulla memorizzazione delle preferenze.

6. Protezione delle informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni raccolte tramite cookie da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio. Le misure possono includere controlli degli accessi, protezione delle comunicazioni e verifiche delle impostazioni tecniche. L’accesso alle informazioni è limitato alle attività che ne richiedono l’utilizzo.

I dati raccolti tramite cookie sono trattati secondo i principi di minimizzazione, limitazione delle finalità e conservazione previsti dal GDPR. Per informazioni più ampie sulle categorie di dati personali, sulle basi giuridiche e sui diritti dell’interessato, si applicano anche le indicazioni contenute nell’Informativa sulla privacy.

7. Aggiornamenti della politica

Questa politica può essere aggiornata in seguito a modifiche delle tecnologie utilizzate, delle funzioni del negozio o delle disposizioni normative. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina e riporta, ove disponibile, la data dell’ultima revisione. Se una modifica richiede una nuova scelta dell’utente, il consenso verrà richiesto secondo le modalità previste dalla legge.

8. Consenso dell’utente

Per i cookie non strettamente necessari, il consenso viene richiesto prima dell’attivazione, quando previsto dalla normativa. L’utente può scegliere le categorie che desidera autorizzare e può modificare o revocare la propria scelta in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione, ove disponibile. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

La prosecuzione della navigazione, da sola, non viene considerata una manifestazione valida di consenso per le categorie per cui la legge richiede un’azione positiva e specifica. Le preferenze espresse vengono registrate nella misura necessaria a documentare e rispettare la scelta dell’utente.

9. Durata di conservazione

La durata dei cookie varia in funzione della loro categoria e della finalità. I cookie di sessione vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti possono rimanere sul dispositivo per un periodo definito o fino alla loro eliminazione da parte dell’utente. Le durate specifiche, ove disponibili, sono indicate nel pannello di gestione dei cookie.

Le informazioni ottenute tramite cookie possono essere conservate per il periodo necessario alla finalità pertinente e secondo i limiti previsti dalla normativa. Quando non sono più necessarie, vengono cancellate o rese anonime, salvo ulteriori obblighi legali di conservazione.

10. Cookie e dispositivi condivisi

Se il dispositivo viene utilizzato da più persone, consigliamo di controllare le impostazioni del browser e di uscire dalle sessioni personali al termine della navigazione. Le preferenze memorizzate sul dispositivo potrebbero essere accessibili a chi utilizza lo stesso browser e lo stesso profilo. L’utente può cancellare i cookie dal browser quando desidera rimuovere le impostazioni salvate localmente.

11. Collegamento con il trattamento dei dati personali

Quando cookie o tecnologie analoghe comportano il trattamento di dati personali, tale trattamento segue le basi giuridiche e le garanzie previste dal GDPR. A seconda della funzione, la base giuridica può essere la necessità tecnica di fornire il servizio richiesto oppure il consenso dell’utente. Le informazioni sulle modalità generali di trattamento, sui diritti e sui recapiti per le richieste sono descritte nell’Informativa sulla privacy.

12. Contatti

Per domande sull’utilizzo dei cookie, sulla gestione delle preferenze o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Servizio clienti / Magazzino resi
Indirizzo di contatto: 3946 Odin Ave ,Cincinnati, OH 45213, US
E-mail: assistance@kembaro.com
Telefono: +1 (513) 847-2936

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale, CET).